Los 4 beneficios principales del envío de correo de voz al email.
- Punto One Technology
- 11 abr 2019
- 5 Min. de lectura

El correo de voz ofrece a las empresas la oportunidad de ponerse al día con sus clientes cuando las llamadas no se responden a tiempo. Sin embargo, como el mundo de la tecnología está constante cambio, nunca es suficiente recibir todos los mensajes que dejan sus clientes. Una respuesta rápida es lo que importa siempre. El advenimiento de la tecnología de envío de correo de voz al email, es una de las funciones de comunicación empresarial intuitivas de VoIP, mejora en gran medida la eficiencia y, de alguna manera, evita las dificultades del correo de voz, ya que es ignorado fácilmente a menos que la gente sepa que existe.
El envío de correo de voz al correo electrónico por lo general es una función gratuita que ofrecen la mayoría de los sistemas telefónicos de negocios. Pero en lo que respecta al precio a pagar por esta característica, los beneficios que trae son más de lo esperado. Muy a menudo, el envío de correo de voz al email funciona enviando un correo electrónico a los usuarios con notificaciones de nuevos mensajes de correo de voz. Pero aparte de eso, todavía hay muchos valores agregados. Aquí seleccionamos 4 principales ventajas de las cuales las empresas tienen más probabilidades de beneficiarse del envío de correo de voz al email.
1. Mejora de la capacidad de respuesta
De acuerdo con una encuesta realizada en 2017, el trabajador estadounidense promedio pasa 5.4 horas cada día de la semana revisando correos electrónicos de trabajo, lo que significa que, como herramienta de comunicación, el correo electrónico es, sin duda, una forma rápida y eficaz de llegar a las personas. El servicio de envío de correo de voz al email beneficia enormemente a las empresas. Les permite recibir notificaciones inmediatas por correo electrónico y recuperar mensajes de correo de voz al escuchar el archivo de audio adjunto en cuestión de minutos, a los que, como consecuencia, el tiempo de respuesta se reduce en gran medida. E incluso cuando no se permite una devolución rápida de llamadas en algunas circunstancias, aún se pueden enviar un correo electrónico corto a la persona que llama para hacerle saber que se recibió su mensaje, lo que ayuda a evitar que los clientes esperen demasiado y se empañe su entusiasmo. El servicio de envío de correo de voz al email reduce la posibilidad de que los mensajes de correo de voz se ignoren y se pierdan, y, además, ofrece una oportunidad para que las personas respondan más rápido.
2. Mayor agilidad móvil
El servicio de envío de correo de voz al email ayuda a liberar a los trabajadores de la preocupación de perder mensajes de voz importantes mientras están fuera de la oficina. Esta función les permite escuchar mensajes de correo de voz grabados en cualquier momento y en cualquier lugar. No importa si están esperando en una fila, navegando en las noticias con sus tabletas o en un viaje de negocios fuera de la oficina, siempre que el correo de voz se haya dejado y grabado por sus extensiones telefónicas, se enviará a la dirección de correo electrónico designada de inmediato. Simplemente revisando el correo electrónico, ya sea en teléfonos inteligentes, PC o tabletas, los usuarios pueden recuperar el correo de voz y responder lo más rápido posible, sin ninguna limitación geográfica. El servicio de envío de correo de voz al email garantiza una mayor agilidad móvil para los trabajadores y los acerca a sus negocios. Pero esta no es la única forma de llegar a su buzón de correo de voz cuando su extensión no está a su lado.
Otra alternativa es revisar el correo de voz a través de la interfaz web o los clientes móviles diseñados para el sistema comercial de su teléfono. Por ejemplo, los clientes de Punto One pueden revisar su correo de voz desde la comodidad de sus propios teléfonos inteligentes con el cliente móvil GS Wave. Al instalar el cliente diseñado para cooperar con la central telefónica IP de la serie UCM, los usuarios pueden usar su teléfono móvil libremente en cualquier momento como una extensión de trabajo y, por supuesto, recuperar sus mensajes de correo de voz mientras lo necesiten.
3. Archivo de correo de voz gratis
Hay ocasiones en que se escuchan lamentos de que el operador de telefonía elimina los mensajes especiales de correo de voz después de que se haya dejado inactivo durante un par de días. Afortunadamente, con el moderno servicio de envío de correo de voz al email, hay una manera de guardar estos mensajes importantes antes de que desaparezcan para siempre. En otras palabras, su casilla de correo electrónico se convierte de alguna manera en un archivo de correo de voz gratuito si la función en su sistema telefónico está configurada correctamente. Esto se puede realizar porque los archivos adjuntos de voz se pueden almacenar en la carpeta de correo electrónico en forma de archivos de audio. Cuando la notificación de correo electrónico adjunta con los archivos de audio del correo de voz se envía a su casilla de correo electrónico, puede guardarlos después de la primera lectura y recuperarlos siempre que lo necesite, siempre que no se eliminen. Además, puede optar por restaurar estos archivos de correo de voz en cualquier dispositivo que desee descargándolos del correo electrónico.
4. Gestión de correo de voz más fácil
Sin envío de correo de voz al email, los usuarios deben sentarse al lado de sus extensiones, marcar un código o PIN para recuperar el correo de voz y administrarlos presionando los botones del teléfono, que a menudo es oneroso y lento, para buscar el mensaje exacto que desea en todo el buzón del correo de voz. Es como navegar en un laberinto, por no hablar de que el tamaño de la pantalla del teléfono reduce la posibilidad de una gestión inteligente y fácil. Sin embargo, las cosas son diferentes con el servicio de envío de correo de voz a email. Con esta función, administrar el correo de voz es tan fácil como administrar el correo electrónico. Se le permite administrar el correo de voz en la carpeta del email, categorizar, renombrar, eliminar o incluso reenviarlos a sus colegas si es necesario. Y lo que es aún mejor, con una búsqueda rápida del identificador de llamadas que se muestra claramente en el asunto del correo electrónico, es posible seleccionar un correo de voz muy necesario en un minuto o incluso en unos segundos, lo que reduce considerablemente el tiempo dedicado a la búsqueda. En los casos en que su correo electrónico no esté disponible por algún motivo, la comodidad mencionada anteriormente también podría realizarse con una interfaz web intuitiva y poderosa diseñada para su sistema telefónico, donde también puede administrar su correo de voz lo más fácil posible.
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