Como enviar y recibir fax desde las centrales telefónicas UCM6xxx de Grandstream

El servidor de fax integrado con la serie de centrales telefónica UCM6xxx de Grandstream es una de las funciones más útiles e importantes que le permite al usuario enviar y recibir archivos de fax. La serie de PBX IP UCM6xxx admiten el protocolo T.30 para las transmisiones de fax analógicos en conjunto con el protocolo T.38 para pasar los fax a VoIP. La serie UCM6xxx ofrece muchas opciones y métodos para realizar el envío/recepción de archivos de fax en función de los recursos del usuario y la forma en que desea proceder.

El servidor de fax incorporado en las centrales telefónicas UCM soportan T.38, que es un protocolo que dicta cómo enviar un fax a través de una red de datos de computadora y requiere un servicio o puerta de enlace VoIP que soporte el procotolo T.38 de lo contrario la transmisión de fax será procesada mediante RTP para enviar señales de fax.

Esta guía describe los pasos a seguir para realizar el envío y la recepción de archivos de fax cuando el usuario tiene una máquina de fax análoga conectada al puerto FXS de una central telefónica de un UCM6xxx de grandstraem.

Pasos para configurando una Máquina de Fax Física en las centrales serie UCM6xxx de Grandstream.

1. Configurar una extensión FXS. ( Ver cómo crear extensiones FXS)

2. En la ventana Crear nueva extensión FXS buscar la Opción Fax Modo ubicado en la pestaña Medio y seleccionar el modo Fax Gateway.

3. Presione el botón Guardar y Aplique los cambios

4. Conecte la máquina de fax al puerto FXS configurado de la UCM (FXS1 o FXS2). Después de crear la extensión FXS, el usuario debe asegurarse de conectar su máquina de fax al puerto FXS elegido y configurado. La siguiente imagen muestra un ejemplo de los puertos FXS de una UCM6510.

Enrutamiento de llamadas de FAX

Como se muestra en el siguiente diagrama, la transmisión de fax se origina desde la máquina de fax física como un fax T.30. Luego, el módulo de puerta de enlace T.38 incorporado en UCM6xxx traduce la transmisión de fax al formato T.38 y la envía a través de la red IP a la otra UCM6xxx.

El segundo servidor traduce la transmisión otra vez al formato T.30 y le envía los archivos adjuntos a la máquina de fax o por la línea PSTN para números externos.

Nota: Debe tener configurado las troncales y reglas de enrutamiento de llamadas para enrutar los faxes entrantes y salientes a través de la troncal deseada. Ver los pasos para crear una troncal analógica y VOIP para realizar el envío y la recepción de archivos de fax.